Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der HappySession-Plattform fest.

Die Plattform aggregiert öffentlich zugängliche Umweltdaten und wendet ein regelbasiertes System an, um eine kontextualisierte Einschätzung der Surfbedingungen bereitzustellen.

• Daten aus öffentlichen Quellen (Swell, Wind, Gezeiten, Wetter).
• Regeln und Heuristiken basierend auf Surferfahrung und Spotkenntnis.
• Zusammengefasste Darstellung zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.

HappySession übernimmt keine Ergebnisgarantie und ersetzt keine Analyse vor Ort.

Die Plattform bietet außerdem einen optionalen Konversations-Coach, der auf einem System der künstlichen Intelligenz (Sprachmodell) basiert und automatisch personalisierte Antworten auf Basis der gestellten Fragen und des Nutzerprofils generiert. Diese Antworten werden automatisch erstellt, können ungenau oder fehlerhaft sein und ersetzen weder eine fachliche Beratung noch eine menschliche Einschätzung der Bedingungen und der Sicherheit.

Die bereitgestellten Informationen sind unverbindlich und können sich aufgrund realer Bedingungen schnell ändern.

Der Nutzer bleibt allein verantwortlich für seine Entscheidungen und seine Ausübung des Sports.

Surfen ist mit inhärenten Risiken verbunden, die durch die Nutzung der Plattform nicht entfallen. HappySession bemüht sich um zuverlässige Informationen, haftet jedoch nicht für Schäden, die aus der Ausübung des Surfsports selbst entstehen, außer bei nachgewiesenem eigenem Verschulden.

Der Nutzer ist verpflichtet, die Bedingungen vor Ort zu überprüfen und Sicherheitsregeln einzuhalten.

Der Zugang zur Plattform ist für bestimmte Funktionen kostenlos.

Nutzer können einen HappySession-Saisonpass per Einmalzahlung erwerben, der den Zugang zu zusätzlichen Funktionen für die beim Kauf angegebene Saison ohne automatische Verlängerung ermöglicht.

Der Saisonpass stellt kein Abonnement dar, beinhaltet keine wiederkehrenden Zahlungen und garantiert weder Ergebnisse noch Verfügbarkeit oder Leistung.

Gemäß Artikel L.221-28 13° des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) handelt es sich beim Saisonpass um digitale Inhalte auf einem nicht körperlichen Datenträger, deren Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt.

Durch das Ankreuzen des vor der Zahlung angezeigten Verzichtskästchens erkennt der Nutzer an, ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht zu verzichten, sobald der Zugang zum Pass aktiviert wird.

Ohne einen solchen ausdrücklichen Verzicht steht dem Nutzer ab dem Kaufdatum eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen zu, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe.

Einige Funktionen erfordern möglicherweise die Erstellung eines Benutzerkontos. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Alle Inhalte, Regeln, Benutzeroberflächen und grafischen Elemente der Plattform sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzerklärung beschrieben.

HappySession bemüht sich um die Verfügbarkeit und den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes, garantiert jedoch keine durchgehende Verfügbarkeit oder das vollständige Fehlen technischer Fehler.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Dienst ganz oder teilweise zu ändern oder einzustellen.

Für den kostenpflichtigen Saisonpass begründet eine anhaltende, HappySession zuzurechnende Nichtverfügbarkeit Ansprüche aus den gesetzlichen Konformitätsgarantien des Code de la consommation.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem französischen Recht sowie dem Recht der Europäischen Union.

Beschwerden zu HappySession sind zunächst schriftlich an support@happysession.org zu richten. Dabei sind das betroffene Konto, das Datum und die Art des Problems anzugeben.

HappySession bemüht sich, die Anfrage zu prüfen und innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten. Dieses gütliche Verfahren berührt nicht die Rechtsbehelfe des Nutzers nach geltendem Recht.

Ein Verbraucherschlichtungsverfahren wird eingerichtet; die entsprechenden Kontaktdaten werden nach Benennung eines Schlichters gemäß Artikel L.616-1 des Code de la consommation in diesem Abschnitt veröffentlicht.